CHÍNH SÁCH KIDOLOGY
Chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân
Cập nhật 06/10/2026 · Phiên bản 2026-10-06-v1.1
Tạm thời chưa nhận đặt hàng. Nội dung dưới đây dành cho hoạt động bán hàng khi được mở.
Dữ liệu và mục đích
KIDOLOGY thu tên người nhận, số điện thoại, địa chỉ, ghi chú; sản phẩm, mẫu/màu hoặc mong muốn, số lượng, giá, phí vận chuyển, tổng COD, mã yêu cầu, trạng thái nội bộ và thời điểm gửi. Mục đích: xác nhận, xử lý, giao hàng, đổi trả, hoàn tiền, khiếu nại, hóa đơn và nghĩa vụ pháp luật. Không yêu cầu tài khoản khách hàng, email khách, CCCD, định vị hoặc thông tin thanh toán ngân hàng tại checkout.
Bên nhận dữ liệu
Chỉ chia sẻ phần cần thiết cho đơn vị vận chuyển, nhà cung cấp hóa đơn điện tử/cơ quan thuế và nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật. Website và cơ sở dữ liệu dùng Cloudflare; email báo yêu cầu cho KIDOLOGY gửi qua Resend và nhận tại Gmail. Các dịch vụ hạ tầng có thể xử lý/lưu dữ liệu ngoài Việt Nam. KIDOLOGY không bán dữ liệu cá nhân.
Đồng ý và quảng cáo
Đồng ý với Điều khoản mua hàng và Chính sách bảo mật là bước bắt buộc trước khi gửi yêu cầu. Lựa chọn nhận thông tin sản phẩm mới/ưu đãi/khuyến mại qua Zalo hoặc số điện thoại là riêng biệt, tự nguyện, mặc định không chọn. KIDOLOGY lưu lựa chọn, thời điểm và phiên bản nội dung đồng ý. Không đồng ý quảng cáo vẫn được gửi yêu cầu đặt hàng. Khách có thể rút lại đồng ý qua hotline/email; KIDOLOGY ghi nhận thủ công. Không tự động gửi quảng cáo ở giai đoạn hiện tại. Xác nhận/xử lý đơn là liên hệ giao dịch.
Cookie và video
Website dùng local storage để giữ giỏ hàng và mã gửi chống trùng; cookie cần thiết để bảo vệ phiên quản trị. Không cài Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel, Google Ads, Hotjar hoặc Microsoft Clarity. Video YouTube chỉ kết nối khi khách chủ động bấm xem, qua chế độ nhúng youtube-nocookie. Khi phát video hoặc mở liên kết ngoài, dịch vụ đó có thể xử lý dữ liệu kỹ thuật theo chính sách của họ; nếu không muốn kết nối, khách có thể xem ảnh và mô tả trên website.
Lưu trữ và bảo mật
Dữ liệu đơn hàng và bằng chứng đồng ý được giữ tối thiểu 1 năm từ thời điểm giao dịch, hoặc lâu hơn khi có nghĩa vụ pháp luật/tranh chấp. Chỉ quản trị được truy cập dữ liệu khách; HTTPS và mật khẩu quản trị không lưu dạng văn bản thuần. Dữ liệu khách không công khai.
Quyền và liên hệ
Khách yêu cầu sửa, cập nhật, xóa dữ liệu không còn cần thiết hoặc từ chối quảng cáo qua 0948 036 948 / [email protected]. KIDOLOGY xử lý thủ công, trừ phần dữ liệu còn phải giữ theo nghĩa vụ pháp luật hoặc giải quyết tranh chấp. Chủ thể chịu trách nhiệm: CÔNG TY TNHH KIDOLOGY, 0111428288, trụ sở 29 Đường 18M, Phường Hà Đông, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Liên hệ KIDOLOGY: 0948 036 948 · [email protected].